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盐城瑞久机电科技有限公司工业遥控器保修说明
发布时间:2017-10-29

盐城瑞久机电科技有限公司保证本产品出厂时,完全符合其所公布之各项规格,只要适当地安装,都可以正常使用,但是盐城瑞久机电科技有限公司并不保证本产品的操作是亳无中断或零错误。

保修期间 

本产品自出厂日起享有一年的保固期,保证客户在一年内不会有任何产品上的问题,若在保固期间内,只要证明产品质量有瑕疵,盐城瑞久机电科技有限公司愿意维修。任何需要修护的产品都必需送往盐城瑞久机电科技有限公司指定的服务处,该客户必须负担产品运往服务处的单程运费,而盐城瑞久机电科技有限公司的服务处在保证期间内将会负担回程费用,寄还该产品。

未包含事项

前述的保证范围,并未包含急停开关、外壳、按键、继电器、保险丝、电池、电缆等损耗性零件或是装机错误所造成的基板损坏等,且未包含因客户不当使用、维修不足、操作环境规格的忽略、未经许可的变更、错误的使用或客户自行设置接口而造成之故障。

备注

◎  前述之保证事项,并无其它明述或隐含的保固事项。

◎  保固所提供的赔偿是客户唯一的赔偿,盐城瑞久机电科技有限公司并不负任何直接、间接、特殊、意外或因果的损毁责任

◎  维修服务方式:送修。即在保修期内,客户须承担维修品发至盐城瑞久机电科技有限公司维修点的费用。保修期外,或者保修期内非保修范围的易损件损坏或者认为引起的故障,客户需要承担维修费和货物往返快递费。

◎  保修期:为有效发票、单据、合同购买日期。如无法提供有效发票、单据、合同,则以系统中记录的购买日期后12个月作为保修期。保修期外的维修品维修后,不享受全新品的保修服务。如果是新配的发射器或者接收机,新配的部分则同样享受新品的保修服务

◎  维修服务范围:包含由盐城瑞久机电科技有限公司销售的所有全新工业遥控器、由盐城瑞久机电科技有限公司定制的遥控器。

◎  服务大致流程:收到维修品——排列编号——检测——传真“维修检测表”——客户确认是否维修——寄还客户——回访。


◎   特别提醒:为提高售后维修效率,请在需维修机器包装内注明联络方式、机器故障现象、维修要求等事项。

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